Mida teha kindlustusjuhtumi toimumisel - juhised turistidele

Kindlustusjuhtum on sündmus, mis võib ülejäänud asju tõsiselt varjutada. Sellepärast näeb see ette kindlustusleping. Tegelikult on see sama "situatsioon", mis võib juhtuda iga võõra riigi turistiga. Ravikindlustuse puhul on kindlustusjuhtum puhkusel saadud vigastus või järsk haigus (oluline nüanss on enne reisi diagnoositud kroonilise haiguse ägenemine, see ei kehti kindlustusjuhtumite kohta).

Enda turvalisuse huvides on soovitatav oma kindlustuspoliis või koopia kõikjal kaasas kanda. Seda võib pidada nullmeetmeks, mis hõlbustab vääramatu jõu korral kõiki edasisi tegevusi.

Üldiselt on kindlustusjuhtumi toimingute algoritm järgmine:

Võtke ühendust vahendajaga kelle telefoni peaks kindlustusselts eelnevalt selgitama. Sellist teenust nimetatakse "abiks" ja tavaliselt töötavad selles venekeelsed operaatorid.
Teatage isiklikest üksikasjadest (nimi ja perekonnanimi, sünniaeg) ja andmed teie kindlustuspoliisi kohta (number, kindlustustähtaeg, ettevõtte-kindlustusandja nimi).
Järgige juhiseid selgelt. kindlustusandja või teenindusettevõte. Reeglina otsib operaator ise turistile kõige lähemal asuvat kliinikut ja pakub, et pääseb sinna omal käel. Erakorralistel juhtudel võib arst tulla otse hotelli.
Kui kindlustusandja ei kanna otse osutatava abi eest raha kliiniku kontole, on see oluline salvestage kõik tšekid, kviitungid ja arved oma tasuliste meditsiiniteenustega.

Lisaks on loogiline samm maksete laekumine kindlustusandjalt. Selleks peate esitama passi, kindlustustunnistuse ja ravikulusid kinnitavad dokumendid. Oluline punkt: iga kulu (olgu see siis ravimi ostmine või arsti visiit) on oluline kooskõlastada kindlustusseltsiga telefoni teel. Vastasel juhul on kindlustusandjal õigus maksmisest keelduda.